Tip: u kunt ook op een woord zoeken middels CTRL+F
- Welke browser of configuratie kan ik gebruiken voor het VECOZO-certificaat?
- VECOZO ondersteunt IE 6 en Firefox 2.x niet meer. Wat houdt dit in?
- Als ik probeer in te loggen met mijn certificaat, krijg ik de melding dat de pagina niet gevonden kan worden.
- VECOZO vervangt op 24-10-2011 het SSO signing certificaat. Waar kan ik de public key van het nieuwe certificaat vinden?
- VECOZO gaat binnenkort het client certificate op productie vervangen. Waar kan ik de nieuwe public key en het VECOZO G2 root certificaat vinden?
- Hoe kan ik de VECOZO IE Configurator uitvoeren?
- Hoe kan ik OnSiteMsi installeren?
1. Welke browser of configuratie kan ik gebruiken voor het VECOZO-certificaat?
Microsoft
VECOZO-certificaten worden ondersteund vanaf Windows XP Service Pack 3 met browser Internet Explorer 7.0 Service Pack 2 of hoger. Windows Vista dient minimaal te zijn voorzien van Service Pack 1.
Apple
VECOZO-certificaten worden ondersteund vanaf Mac OS X v10.4.x of hoger met browser Firefox 3.0 of hoger.
Wij kunnen de werking van uw VECOZO-certificaat met lagere versies van Internet Explorer, Firefox of andere browsers niet garanderen. Mogelijk kunnen ook andere browsers en besturingssystemen met VECOZO-applicaties worden gebruikt. We kunnen echter alleen ondersteuning bieden aan de eerder genoemde browsers in combinatie met het bijvermelde besturingssysteem.
Windows 98/ ME/ 2000/ Mac OS X v10.3 of lager
Deze besturingssystemen worden door VECOZO niet meer ondersteund.
Updates
Zorg ervoor dat uw pc voorzien is van de laatste updates.
2. VECOZO ondersteunt IE 6 en Firefox 2.x niet meer. Wat houdt dit in?
Per 1 oktober ondersteunen wij Internet Explorer (IE) 6 en Firefox 2.x niet meer. Wij houden vanaf die datum bij de ontwikkeling van nieuwe diensten of bij onderhoud op bestaande diensten er geen rekening meer mee, hoe de website eruit ziet als deze wordt bezocht met een van de genoemde webbrowsers.
Gebruikt u dus IE 6 of Firefox 2.x, raden we aan om een modernere versie te installeren. U zult van dit besluit namelijk niet direct iets merken, de website blijft functioneren. Maar op de langere duur kunt u er wel hinder van ondervinden als de webpagina?s niet meer goed worden geladen. En dan kan VECOZO u niet helpen.
VECOZO heeft dit besluit genomen omdat IE 6.0 en Firefox 2.x verouderde versies zijn, die niet meer voldoen aan de moderne eisen van deze tijd. Ongeveer negentig procent van de bezoekers aan onze website, gebruikt al een nieuwere versie zoals IE 8.0 of Firefox 3.0. Daarom loont het voor ons niet meer de oude versies te blijven ondersteunen.
3. Als ik probeer in te loggen met mijn certificaat, krijg ik de melding dat de pagina niet gevonden kan worden.
Vermoedelijk ontbreekt de persoonlijke sleutel in uw certificaat. Heeft u eerder een correcte en geldige backup van uw certificaat gemaakt, plaats (importeer) deze dan in uw browser. Werkt dit niet of heeft u geen backup gemaakt, neem dan contact op met VECOZO: tel. 013-4625 641 of e-mail: support@vecozo.nl.
4. VECOZO vervangt op 24-10-2011 het SSO signing certificaat. Waar kan ik de public key van het nieuwe certificaat vinden?
VECOZO vervangt op 24-10-2011 om 13:00 op de productie omgeving het SSO signing certificaat. De public key van het nieuwe Thawte certificaat, genaamd ?sso.vecozo.nl?, kunt u hieronder vinden:
Public Key Productie SSO Certificate - sso.vecozo.nl
Lees voor meer informatie:
Vervangen Ping Federate Signing Certificaat Productie
De locatie van de nieuwe Thawte root's en intermediate's is hier te vinden: Link naar Thawte
5. VECOZO gaat binnenkort het client certificate op productie vervangen. Waar kan ik de nieuwe public key en het VECOZO G2 root certificaat vinden?
Hieronder is de public key van het productie VECOZO Client Certificate te vinden die nodig is voor de correcte werking van de webservices. Om het nieuwe certificaat te vertrouwen dient het certificaat te worden geïnstalleerd op de ontvangende server. Verder dient u het juiste root certificaat te installeren. Dit G2 rootcertificaat is te vinden via onderstaande link.
Public Key Productie Client Certificate
G2 rootcertificaat
6. Hoe kan ik de VECOZO I.E. Configurator uitvoeren?
U kunt de configurator hier uitvoeren. Deze tool voegt de VECOZO website toe aan de vertrouwde websites, past de Active-X instellingen voor deze zone aan en installeert het meest recente rootcertificaat.
Kies voor ?uitvoeren?, nogmaals 'uitvoeren', vink het vakje bij 'Ik ga akkoord' aan en klik op 'volgende' om uw instellingen automatisch aan te laten passen. Indien om toestemming gevraagd wordt om het root certificaat te installeren, klik dan op 'yes'. Klik daarna op 'afsluiten' en sluit ook alle internetpagina's af. Als u internet nu weer opnieuw opstart zijn de instellingen aangepast.
7. Hoe kan ik OnSiteMsi installeren?
Om OnSiteMsi te installeren kunt u dit bestand aanklikken. Kies voor ?uitvoeren? en klik in de wizard die verschijnt op ?next? totdat alle stappen zijn doorlopen.
8. Link Teamviewer
hier voor Windows.
hier voor MAC. |