AZR-berichtenverkeer
Per januari 2011 is het VECOZO Schakelpunt voor AZR-berichtenverkeer (VSP-AWBZ) in gebruik genomen. De zorgkantoren van Achmea, CZ, Menzis, DSW en VGZ maken inmiddels gebruik van dit schakelpunt; de andere zorgkantoren volgen later dit jaar.
Voor zowel instellingen die nog bij VECOZO moeten aansluiten als voor bestaande gebruikers die de autorisaties op hun certificaten willen controleren heeft ZN in samenwerking met VECOZO en de zorgkantoren een handleiding opgesteld. Hierin wordt onder meer uitgelegd welke stappen nodig zijn om aansluiting bij VECOZO te realiseren en hoe een beheerstichting of koepel gemachtigd kan worden.
Heeft u verder nog vragen, dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze afdeling Support, tel 013 ? 4625 641, of een e-mail sturen naar helpdeskawbz@vecozo.nl.
I. AWBZ Algemeen
- Waarom moet ik mij aanmelden bij VECOZO om te kunnen declareren?
- Hoe kan ik mij aanmelden?
- Waarom heb ik een AGB-code nodig?
- Onze instelling heeft nog geen AGB-code. Hoe kan ik deze verkrijgen?
- Waar vind ik meer informatie over de EI-standaard AW319?
- Waar vind ik meer informatie over elektronisch declareren?
II. AWBZ Autorisaties en beheerstichtingen
- Ik heb een VECOZO overeenkomst ontvangen voor een AGB-code met als zorgsoort 41, 43, 49, 61 of 66. Wat zijn dit voor codes?
- Moet ik onder elke AGB-code certificaten aanvragen of kan ik een andere instelling ?machtigen??
- Hoe controleer ik of een certificaat de rechten voor elektronisch declareren of AZR-berichtenverkeer heeft?
III. AZR berichtenverkeer
- Waar vind ik een overzicht van de UZOVI-codes van zorgkantoren?
- Na het versturen van een bericht krijg ik foutcode 26 of VECMELD06: ?Identificatie aanlevering ontbreekt of is onjuist?. Wat betekent dit?
- Bij het inlezen van AW33-bestanden in mijn softwarepakket krijg ik een foutmelding, hoe kan dit?
- Waar kan ik op het VECOZO-portaal onze AW-berichten terugvinden?
I. Algemeen
I.1 Waarom moet ik mij aanmelden bij VECOZO om te kunnen declareren?
Het declaratieverkeer tussen zorgverleners en zorgverzekeraars vindt plaats via het beveiligd internetportaal van VECOZO. Toegang tot dit schakelpunt en het gebruik van toepassingen als Controle op Verzekeringsrecht en het Elektronisch Declaratie Portaal is alleen mogelijk met certificaten (een soort digitale sleutels) die worden verstrekt door VECOZO.
naar inhoudsopgave
I.2 Hoe kan ik mij aanmelden?
Als uw instelling nog niet bij VECOZO is aangesloten kunt u hier een online aanmeldingsformulier invullen. Wij sturen u dan zo spoedig mogelijk een informatiepakket inclusief de benodigde aanvraagformulieren toe.
naar inhoudsopgave
I.3 Waarom heb ik een AGB-code nodig?
Algemeen GegevensBeheer Zorgverleners (AGB-Zorgverleners) is een register waarin gegevens van zorgverleners in Nederland worden vastgelegd. Deze gegevens zijn voorzien van een unieke codering, de AGB-code. Hiermee wordt een uniforme registratie van zorgaanbieder gegevens geboden aan de zorgverzekeraars. Deze AGB-code wordt landelijk gebruikt binnen het (elektronische) communicatie- en declaratieproces tussen zorgverlener en zorgverzekeraar, en dient als basis voor veel applicaties van VECOZO.
naar inhoudsopgave
I.4 Onze instelling heeft nog geen AGB-code. Hoe kan ik deze verkrijgen?
Zorginstellingen hebben een toelating nodig wanneer zij zorg willen aanbieden die op grond van de Zorgverzekeringswet of AWBZ voor vergoeding in aanmerking komt. Deze wordt verstrekt door Toelating Zorginstellingen. Zie voor meer informatie http://www.wtzi.nl.
Wanneer een instelling een toewijzing gekregen heeft wordt het CAK hiervan op de hoogte gesteld. Het CAK kent een code toe en geeft de gegevens vervolgens door aan Vektis. Vektis registreert de gegevens, inclusief de AGB-code. Het CAK bevestigt de code aan de instelling.
naar inhoudsopgave
I.5 Waar vind ik meer informatie over de EI-standaard AW319?
Meer informatie over deze standaard, gegevenselementen en codelijsten vindt u op http://ei.vektis.nl.
naar inhoudsopgave
I.6 Waar vind ik meer informatie over elektronisch declareren?
Meer informatie over het electronisch declareren via VECOZO vindt u bij Vraag en antwoord over declaraties en in de Handleiding Elektronisch Declaratie Portaal (EDP).
Meer informatie over de achtergronden en actuele ontwikkelingen met betrekking tot het declareren van AWBZ-zorg vindt u via www.declarerenawbzzorg.nl.
naar inhoudsopgave
II. AWBZ Autorisaties en beheerstichtingen
II.1 Ik heb een VECOZO-overeenkomst ontvangen voor een AGB-code met als zorgsoort 41, 43, 49, 61 of 66. Wat zijn dit voor codes?
AGB-codes met als zorgsoort 41, 43, 49, 61 en 66 zijn AGB-codes van beheerstichtingen.
Deze stichtingen fungeren als overkoepelende AGB-codes en kunnen door onderliggende instellingen gemachtigd worden om namens hun het declaratie- en/of berichtenverkeer te verzorgen (zie vraag 4).
naar inhoudsopgave
II.2 Moet ik onder elke AGB-code certificaten aanvragen of kan ik een andere instelling ?machtigen??
U kunt een andere instelling machtigen. Als u het ?machtigingsformulier AWBZ? invult en retourneert geeft u de betreffende stichting of koepelorganisatie toestemming om namens uw instantie de declaraties en/of het berichtenverkeer te verzorgen. Alle afzonderlijke instellingen en de beheerstichting/te machtigen instelling moeten wel contractueel bij VECOZO aangesloten zijn.
Als u een instelling gemachtigd heeft hoeft u voor de onderliggende individuele AGB-codes geen extra gebruikerscertificaten aan te vragen. U vraagt alleen certificaten aan op naam van de beheerstichting/gemachtigde instelling, daarmee kan dan ?centraal? het declaratie- en/of berichtenverkeer van álle onderliggende instanties worden geraadpleegd en afgehandeld. Wanneer een persoon slechts toegang mag hebben tot de gegevens van één bepaalde locatie, zal die uiteraard wél een certificaat onder alleen die betreffende AGB-code moeten hebben.
Let op: voordat u gaat machtigen is het uitermate belangrijk om eerst uw zorgkantoor te raadplegen. Daarmee heeft u namelijk onder bepaalde AGB-codes overeenkomsten afgesloten m.b.t. zorgtoewijzing, declaraties en AZR-berichtenverkeer, en deze AGB-codes moeten overeenkomen met de codes die u via VECOZO wilt gebruiken of machtigen.
Verdere spelregels voor het machtigen:
- Per instelling kunt u maar één 1 beheerstichting (of andere instelling) machtigen; een beheerstichting (of instelling) kan natuurlijk wel door meerdere instellingen gemachtigd worden.
- Een instelling die door een andere instelling gemachtigd is kan op haar beurt niet ook nog eens zelf een instelling machtigen.
- Een beheerstichting kan geen andere beheerstichting of instantie machtigen, alleen gemachtigd worden.
naar inhoudsopgave
II.3 Hoe controleer ik of een certificaat de rechten voor elektronisch declareren of AZR-berichtenverkeer heeft?
De rechten van een certificaat zijn als volgt te controleren: log met het betreffende certificaat in op de website van VECOZO. Klik op ?Ik ben zorgverlener? en kies in het menu links voor ?Toepassingen?. Kies in het submenu voor de optie ?Declareren?; als in het submenu daarvan o.a. de opties ?indienen? en ?zoeken? staan is het certificaat voorzien van declaratie-rechten.
Vindt u onder het menu ?Toepassingen? een submenu ?VSP-AWBZ?, met daaronder o.a. de opties ?indienen? en ?zoeken?, dan is het betreffende certificaat voorzien van rechten voor AZR-berichtenverkeer
naar inhoudsopgave
III. AZR Berichtenverkeer
III.1 Waar vind ik een overzicht van de UZOVI-codes van zorgkantoren?
Een overzicht van alle UZOVI-codes vindt u hier.
naar inhoudsopgave
III.2 Na het versturen van een bericht krijg ik foutcode 26 of VECMELD06: ?Identificatie aanlevering ontbreekt of is onjuist?. Wat betekent dit?
De identificatie van de aanlevering van een bericht moet uniek zijn. Meestal betekent deze foutmelding dat de betreffende identificatie al eerder is gebruikt en daarom onjuist is. U kunt dit oplossen door het bericht opnieuw via uw applicatie aan te maken (het bericht krijgt dan een nieuwe identificatie mee) en in te dienen.
Krijgt u foutcode 26 of VECMELD06 en is de identificatie nog niet eerder gebruikt, dan bevat deze minimaal één ongeldig letterteken, bijvoorbeeld een spatie of een letter met een leesteken (é, ï , etc). Ook in dit geval zal de identificatie door middel van een nieuw aangemaakt bericht moeten worden hersteld.
naar inhoudsopgave
III.3 Bij het inlezen van AW33-bestanden in mijn softwarepakket krijg ik een foutmelding, hoe kan dit?
Waarschijnlijk heeft dit te maken met diakrieten (letters met tekens als é, ñ, ô etc erboven) in het bestand. Raadpleeg uw softwareleverancier om te achterhalen welke tekenset of encoding wordt gebruikt bij het inlezen van de berichten. Mogelijk gebruikt uw softwarepakket de ANSI-standaard, waardoor de berichten die in een nieuwere standaard (bijvoorbeeld UTF-8) worden aangeboden niet verwerkt kunnen worden. Er komen dan ?vreemde? tekens of vraagtekens in plaats van diakrieten in het voorlooprecord of de detailrecords te staan. Mocht dit zo zijn, dan kunt u contact opnemen met VECOZO. Wij zullen dan zorgen dat de berichten in het juiste formaat worden aangeboden.
naar inhoudsopgave
III.4 Waar kan ik op het VECOZO-portaal mijn AW-berichten terugvinden?
Nadat u bent ingelogd met uw persoonlijk certificaat kiest u voor het menu Toepassingen > VSP-AWBZ > Zoeken. Op het zoekscherm kunt u gericht of uitgebreid zoeken naar één of meerdere berichten. In de lijst met zoekresultaten klikt u op het blauwe nummer in de kolom 'ID'. U ziet dan een scherm met detailinformatie over het gekozen bericht; op dit scherm vindt u een knop 'Bestand downloaden'.
naar inhoudsopgave |