Ik krijg een oeps-melding als ik een notitie wil versturen, wat nu?

Antwoord

Meestal wordt de Oeps-melding veroorzaakt doordat er vreemde tekens in het tekstveld van de notitie staan. Dit gebeurt bijvoorbeeld als u een complete e-mail inclusief adresseringsgegevens uit uw mailprogramma kopieert en in het tekstveld plakt. Er wordt dan ‘onder water’ code mee gekopieerd, waarmee ons systeem niet overweg kan. De code is in het tekstveld niet zichtbaar.

Verwijder de adresseringsgegevens van de e-mail (‘Van’, ‘Aan’, ‘Onderwerp’ etc.) uit het tekstveld, en probeer het opnieuw. Helpt dat niet of wilt u de adresseringsgegevens toch meezenden, dan kunt u de e-mail kopiëren naar bijvoorbeeld een Word-bestand, en dit als bijlage aan de notitie toevoegen met in het tekstveld alleen de tekst ‘Zie bijlage’.

Gerelateerde pagina's

Algemeen

Notitieverkeer