Wijzigingen aanvragen
De (hoofd)contactpersoon is het eerste aanspreekpunt voor VECOZO en is degene die namens de onderneming administratieve wijzigingen en certificaten aan kan vragen.
Wilt u uw aansluiting uitbreiden met een (nieuwe) VECOZO-dienst? Dit geeft u aan door een e-mail te sturen naar softwarehelpdesk@vecozo.nl. Zodra wij uw verzoek hebben ontvangen sturen wij u een aangepaste bijlage van uw overeenkomst ter ondertekening. Als wij de getekende bijlage hebben ontvangen krijgt u de autorisatie voor de betreffende dienst op uw persoonlijke- en systeemcertificaat.
Als uw huidige (hoofd)contactpersoon uit dienst is of niet langer het eerste aanspreekpunt voor VECOZO is, dan kunt u de (hoofd)contactpersoon wijzigen. U doet dit met het daarvoor bestemde formulier.
Let op! De (hoofd)contactpersoon moet in dienst te zijn van uw organisatie (loondienst/directie). De (hoofd)contactpersoon kan dezelfde persoon zijn als de tekenbevoegde van de onderneming, maar dat hoeft niet.
Naar het formulier Aanvraagformulier wijzigen (hoofd)contactpersoon
Het e-mailadres van de (hoofd)contactpersoon gebruikt VECOZO voor het toesturen van vertrouwelijke informatie zoals bijvoorbeeld de gebruikersnummers van de VECOZO-certificaten, en voor algemene mailings over onderwerpen die specifiek voor u of uw onderneming van belang zijn.
Is het geregistreerde e-mailadres bij VECOZO niet meer actueel? Dan geeft de (hoofd)contactpersoon dit aan door een e-mail te sturen naar softwarehelpdesk@vecozo.nl met daarin het verzoek om het e-mailadres te wijzigen.
Let op! Wij vragen om een zakelijk, persoonsgebonden e-mailadres van de (hoofd)contactpersoon vanwege de vertrouwelijkheid van de informatie die alleen voor de (hoofd)contactpersoon bestemd is.
Als u een tweede contactpersoon wilt registreren, of de tweede contactpersoon wilt wijzigen, geeft u dit door met het daarvoor bestemde formulier.
Let op! De (hoofd)contactpersoon moet in dienst te zijn van uw organisatie (loondienst/directie). De (hoofd)contactpersoon kan dezelfde persoon zijn als de tekenbevoegde van de onderneming, maar dat hoeft niet.
Naar het formulier Aanvraagformulier tweede contactpersoon
Is uw onderneming verhuisd of wilt u een correspondentieadres wijzigen? Dan geeft uw (hoofd)contactpersoon het nieuwe adres per e-mail aan ons door. Stuur hiervoor een e-mail naar softwarehelpdesk@vecozo.nl.
Let op! Het nieuwe bezoek- en/of correspondentieadres dient geregistreerd te zijn bij de Kamer van Koophandel alvorens wij uw verzoek in behandeling kunnen nemen.
Vul onderstaand formulier in als u een persoonlijk certificaat wilt aanvragen voor uw collega. Ook is hier een formulier te vinden voor het intrekken van een bestaand certificaat.
Naar het formulier Aanvraagformulier persoonlijk certificaat
Wilt u niet langer aangesloten zijn bij VECOZO, dan beëindigd u de overeenkomst met VECOZO via onderstaand formulier. Dit betekent dat direct na verwerking van dit formulier uw certificaten worden ingetrokken en u niet langer gebruik kunt maken van onze diensten.
Naar het formulier Aanvraagformulier beëindigen aansluiting op VECOZO