Hoe zorg je dat zorgprofessionals goed samenwerken, ook over de grenzen van hun eigen organisatie heen, zodat de juiste zorg op de juiste plaats komt? Tijdens HIMSS 2026, een internationaal zorg-ICT congres, deelde onze collega Gilbert Bod zijn ervaringen met de landelijke opschaling van de dienst multidisciplinair overleg (MDO).
Van regionale pilot naar landelijke aanpak
De basis van de dienst MDO ligt in een regionale pilot in Utrecht. Die liet zien dat samenwerking tussen zorgprofessionals beter kan, mits de juiste ondersteuning er is.
“Vanuit die pilot ontstond al snel de vraag om dit landelijk aan te bieden,” vertelt Gilbert. “Dan kom je direct voor een fundamentele keuze te staan: ontwikkelen we oplossingen per regio, of bouwen we één landelijke dienst?” We kozen bewust voor dat laatste.
“We willen geen losse oplossingen naast elkaar, maar één dienst die breed inzetbaar is en kan meegroeien met de zorg.”
Opschalen is meer dan techniek
De grootste uitdaging zit niet in het bouwen van de oplossing. “Techniek is belangrijk, maar het draait vooral om samenwerking, afspraken en standaardisatie.” Voor een landelijke aanpak moeten meerdere zaken samenkomen:
- afspraken tussen zorgaanbieders en zorgverzekeraars;
- zorgnetwerken die goed samenwerken;
- systemen die op elkaar aansluiten;
- en eenduidige vastlegging van data.
“Als die basis ontbreekt, wordt een oplossing nooit optimaal gebruikt.”
Van flexibiliteit naar consensus
Wat in een regio werkt, is niet automatisch landelijk schaalbaar.
“Regionaal kun je je oplossing aanpassen aan individuele wensen,” zegt Gilbert. “Landelijk moet je keuzes maken die voor iedereen werken. Dat vraagt om consensus en maakt de oplossing soms minder specifiek, maar wel veel breder toepasbaar.” Juist die stap is volgens hem noodzakelijk: “We willen voorkomen dat elke regio met een eigen oplossing komt en vervolgens niet kan samenwerken over de grenzen van een regio heen. Zo kunnen we versnellen.”
Wat betekent dit voor zorgprofessionals?
De landelijke dienst MDO moet vooral concrete voordelen opleveren in de praktijk.
“Een specialist is straks minder tijd kwijt aan voorbereiding, kan sneller de juiste informatie vinden en voorkomt onnodig dubbele diagnostiek,” legt Gilbert uit.
Daarnaast maakt de dienst samenwerken eenvoudiger. Zorgprofessionals stemmen makkelijker af met collega’s in andere instellingen en beschikken over dezelfde informatie. “Uiteindelijk gaat het daar om: dat je samen betere zorg levert.”
Voor de patiënt betekent dit minder vaak hetzelfde verhaal vertellen, beter afgestemde zorg en meer vertrouwen in samenwerking tussen zorgverleners. Het gaat om de juiste zorg op de juiste plaats.
De rol van AI
Tijdens HIMSS viel de sterke focus op AI op. Ook VECOZO ziet mogelijkheden.
“AI kan bijvoorbeeld helpen bij het voorbereiden van een MDO of het maken van een verslag. Dat kan zorgprofessionals veel werk uit handen nemen.” Tegelijk waarschuwt Gilbert voor te hoge verwachtingen. “We moeten niet denken dat technologie alles oplost. De grootste uitdaging zit nog steeds in hoe we samenwerken en onze processen organiseren.”
Blik vooruit
De focus voor de komende periode is helder. “We laten zien dat deze landelijke dienst breed inzetbaar is en werkt in de praktijk,” zegt Gilbert. Daarnaast blijft VECOZO werken aan doorontwikkeling en nieuwe toepassingen.
Zijn oproep aan de zorgprofessionals: “Sluit aan in het belang van de zorg en de patiënt. Denk en praat mee over de toekomst van MDO in Nederland. ”