Waarom kan ik mijn declaratie niet terugvinden?

Dat kan aan een paar dingen liggen:

  • De declaratie is niet meer beschikbaar op het portaal. Declaraties zijn terug te zoeken tot tien maanden. (Meer informatie over de bewaartermijnen vindt u hier.)
  • U moet ingelogd zijn onder de juiste AGB-code. U kunt alleen declaraties terugvinden die zijn ingediend onder de AGB-code waarvoor u bent ingelogd of gemachtigd bent.
  • Als u eerder de declaratie de status ‘Afgehandeld door zorgaanbieder’ heeft gegeven, dan ziet u deze niet terug. U kunt via de filteropties zoeken op die status om deze declaraties zichtbaar te maken. 

Gerelateerde pagina's

Uitgelicht

Indienen declaraties

Opzoeken declaraties

Overig