Kan ik een factuur intrekken of crediteren?

Antwoord

Het kan voorkomen dat de ontvangende partij van een door u ingediende factuur aangeeft dat u een creditnota in moet dienen, of dat u een factuur zelf wilt intrekken. VECOZO kan dit niet voor u doen. Wat u wel kunt doen (indien nodig in overleg met de ontvanger) is de ingediende factuur crediteren. 

Een creditnota maakt u aan in uw facturatieprogramma. Binnen dat programma zult u ergens een optie 'credit' in plaats van 'debet' aantreffen. Mocht u die optie niet kunnen vinden, dan adviseren wij u contact op te nemen met uw softwareleverancier. 

Als de nota is aangemaakt dient u deze op dezelfde manier in als iedere andere factuur. Door de indicatie 'credit' in het factuurbestand wordt het te factureren bedrag negatief, en dus gecrediteerd. In de factuurgegevens op onze website staat bij een creditnota dan een min-teken voor het bedrag. 

Indien een factuur dubbel is ingediend, kunt u het beste contact opnemen met de ontvangende partij. Zij kunnen de dubbele factuur afkeuren of aangeven dat u een creditfactuur kunt indienen. 

Gerelateerde pagina's

Algemeen

Indienen en opzoeken

Softwarepartijen