Antwoord
Log in op VECOZO en ga naar Mijn Diensten > Berichtenbox.
Om gebruik te maken van de Berichtenbox hebt u een geldig persoonlijk certificaat nodig. De Berichtenbox is hieraan gekoppeld. Als u bijvoorbeeld voor meerdere praktijken persoonlijke certificaten hebt, hebt u ook meerdere aparte berichtenboxen Elke Berichtenbox is met het bijbehorende certificaat te benaderen. U kunt niet met één certificaat inloggen en meerdere berichtenboxen tegelijk bekijken, of voor meerdere berichtenboxen de zichtbaarheid in het adresboek en de e-mailnotificaties instellen.
Om de Berichtenbox te gebruiken moet u eerst de gebruiksvoorwaarden accepteren. Dit doet u als u voor de eerste keer naar de Berichtenbox gaat, hierdoor wordt u als gebruiker geactiveerd. Bij het weigeren van de gebruiksvoorwaarden wordt de Berichtenbox niet geactiveerd en kunt u deze niet gebruiken.
U bent standaard niet zichtbaar in het adresboek van de Berichtenbox. Wilt u zichtbaar zijn voor andere partijen, dan stelt u dit zelf eenvoudig in via de website. Ga hiervoor via onze homepage naar Mijn Diensten > Berichtenbox. Komt u hier voor het eerst, dan wordt gevraagd om enkele instellingen door te geven. U ziet onder andere de vraag of uw gegevens opgenomen mogen worden in het adresboek. U kunt dit op een later moment altijd nog aanpassen via Berichtenbox > Instellingen > Adresboek.
Let op! De Berichtenbox is geen vervanging voor de diensten ‘Berichtenverkeer Wmo’, Berichtenverkeer Wlz’ en ‘Berichtenverkeer Jeugdwet’. Uitwisseling van (on)gestructureerde berichten van en naar de gemeenten loopt nooit via de Berichtenbox!
Om de Berichtenbox te gebruiken dienen de gebruiksvoorwaarden te worden geaccepteerd.
Gerelateerde pagina's
Algemeen
- Wie kan de Berichtenbox gebruiken?
- Hoe werkt de (functionele) berichtenbox?
- Wat is een Berichtenboxnummer?
- Waarom kan ik een berichtenbox niet vinden in het Adresboek?
- Hoe stel ik notificaties per e-mail in?
Berichten
- Waarom krijg ik een foutmelding bij het toevoegen van bijlagen?
- Kan ik de berichten uit de Berichtenbox doorsturen naar mijn e-mailadres?
- Wat is de bewaartermijn van berichten in de Berichtenbox?
- Hoe maak ik een bericht aan in de (functionele) berichtenbox?
Functionele berichtenbox
- Wat is het verschil tussen een persoonlijke en functionele berichtenbox?
- Wat mag ik versturen via de (functionele) berichtenbox en naar wie?
- Ik ben beheerder, hoe maak ik een nieuwe functionele berichtenbox aan?
- Hoe kan ik zien welke berichten zijn aangemaakt vanuit de functionele berichtenbox?
- Ik mis een functionele berichtenbox van mijn organisatie, hoe krijg ik toegang?
- Hoe wijzig ik een functionele berichtenbox als beheerder?